きくち総合診療クリニック内で暴言・暴力・迷惑行為が発生した場合、当院で働いている全ての職員を守り、組織的対応をすることとしています。
次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、警察介入を依頼することがあります。

• 大声や暴言または脅迫的な威圧的な言動により、他の患者様や職員に迷惑を及ぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）
• 解決しがたい要求を繰り返し行い、クリニック職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて面会や電話等を強要する、何回も同じ要求を繰り返す行動をとる行為等）
• 職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為及びストーカー行為をすること
• 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
• 医療従事者の指示に従わない行為（飲酒・喫煙・マスク）
• クリニック側の了承を得ず撮影や録音をすること
• 謝罪や謝罪文を強要すること
• 院内の機器類等の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
• その他、クリニックの迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為

大声をあげて、職員に威圧的な態度をとる言動は、言葉の暴力にあたります。 このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。予めご了承いただくと共に、ご理解とご協力をお願いいたします。

院長